Términos y condiciones

I GENERALIDADES.

Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales Ud. tiene derecho a acceder y utilizar los servicios del sitio Web www.carenutrition.cl y de cualquier información, texto, video u otro material comunicado en el sitio web.
En este sitio Web podrá utilizar y navegar, sin costo, el software y las aplicaciones para equipos móviles que le permitan explorar, visitar, comparar y, si lo desea, adquirir los bienes o servicios que se exhiben aquí.
Le recomendamos que lea detenidamente estas Condiciones e imprima o guarde una copia de las mismas en la unidad de disco local para su referencia.
Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con Care Nutrition por medio de este sitio web.
El uso de este sitio web, la aplicación de estos Términos y Condiciones, los actos que ejecute y los contratos que celebre por medio de este sitio web, se encuentran sujetos y sometidos a las leyes de la República de Chile y en especial a la ley 19.496 de protección de los derechos de los consumidores y el Decreto Nº 6, de 21 de enero de 2021, del Ministerio de Economía (Reglamento de Comercio Electrónico).
Care Nutrition, por lo tanto, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores en la ley 19.496 y el Reglamento de Comercio Electrónico. Además, Care Nutrition adhiere en todas sus partes al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, el cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://www.ecommerceccs.cl/wp-content/uploads/2021/12/CBBPP-2021.pdf

II: COMUNICACIONES.

Para la notificación de cualquier consulta, reclamo o presentación relacionada con el uso de este sitio web, así como con los contratos que en él se formalicen, CARE NUTRITION PETS SpA, RUT 77.859.387-4, designa a su representante legal o persona responsable, quien estará disponible a través del correo electrónico info@carenutrition.cl y el número telefónico publicado en el sitio web de la empresa, con domicilio para estos efectos en calle Apoquindo 6410, Oficina 605, Las Condes, Santiago. Care Nutrition se comunicará con usted por medio de correo electrónico, teléfono o WhatsApp, de acuerdo con la preferencia de contacto que haya sido indicada durante el proceso de contratación.
Care Nutrition se compromete a que, en caso de enviarle información publicitaria o comunicaciones promocionales por correo electrónico u otros medios análogos, esta incluirá al menos los siguientes datos:
Identificación clara del mensaje, que permita reconocerlo como publicidad o comunicación promocional, especificado en el campo de asunto del mensaje.
La existencia del derecho del consumidor o usuario de solicitar la suspensión de los envíos publicitarios de este tipo por parte de Care Nutrition, así como la obligación de Care Nutrition de cesar dichos envíos en caso de ser solicitado.
Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda realizar dicha solicitud, con la inclusión de una dirección electrónica destinada para tal efecto.
La identificación precisa del anunciante con su razón social o denominación comercial.
En el caso de publicidad teaser, se dará cumplimiento a las disposiciones señaladas, en tanto se identifique claramente a la agencia encargada de la misma.
Care Nutrition suspenderá el envío de mensajes publicitarios o promocionales, ya sea por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que haya solicitado de manera expresa la suspensión de dichos envíos.

III: LIBERTAD DE NAVEGACIÓN y ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

La simple visita de este sitio web no genera ningún tipo de obligación para el usuario, salvo que este manifieste de manera expresa e inequívoca, a través de actos afirmativos, su intención de contratar con la empresa para la adquisición de bienes o servicios, conforme a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones.
Para aceptar los Términos y Condiciones aquí establecidos, el usuario deberá hacer clic en el lugar donde el sitio web de Care Nutrition ofrezca dicha opción en su interfaz, seleccionando la opción que indique “he leído y acepto” u otra formulación equivalente que permita otorgar su consentimiento explícito respecto a la aceptación de los mismos.

IV : MODIFICACIÓN Y TERMINACIÓN DE LAS CONDICIONES.

Los Términos y Condiciones podrán ser modificados por Care Nutrition en el momento que lo estime pertinente, siendo publicada la versión actualizada en el sitio web www.carenutrition.cl para su consulta.

V: REGISTRO.

El registro en el sitio web y el uso de contraseña no constituyen un requisito obligatorio para formalizar una contratación; no obstante, facilitan el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.
En caso de que el usuario decida registrarse, se le asignará una contraseña privada, de la cual podrá disponer y modificar en caso de ser necesario. Para activar la contraseña, el usuario deberá completar el formulario de registro disponible en el sitio y enviarlo a Care Nutrition mediante la selección del campo correspondiente.
En cuanto a la confidencialidad de la contraseña, tanto el usuario como el administrador serán responsables dentro del ámbito que les corresponda.

VI: CÓMO CONTRATAR.

Para realizar compras o contratar servicios en este sitio, deberá seguir los siguientes pasos, haciendo clic en el campo correspondiente:
Para iniciar el proceso de contratación, es necesario que confirme haber leído y aceptado los Términos y Condiciones.
Seleccione el producto o servicio de su interés y agréguelo a su “carro de compra”.
Inicie sesión en el sitio o, en su defecto, ingrese su correo electrónico y contraseña. En caso de no estar registrado y desear hacerlo, utilice la opción “registra tu contraseña”.
Elija el tipo de despacho y entrega entre las alternativas disponibles en el sitio https://www.carenutrition.cl. Si no hay opciones disponibles, siga las instrucciones para la entrega conforme a lo señalado en el sitio.
Seleccione el medio de pago.
Una vez realizada la orden, se desplegará en la pantalla la siguiente información, la cual debe ser visualizada antes de proceder con la selección del medio de pago:
Descripción detallada del producto o servicio contratado.
Garantías convencionales que correspondan, conforme a la legislación vigente en el territorio nacional.
Precio.
Indicación del costo de envío, si corresponde.
Fecha estimada de entrega, según el tipo de despacho seleccionado y/o la disponibilidad operativa.
Medio de pago seleccionado.
Valor total de la operación (incluyendo el costo de envío, si corresponde).
Otras condiciones relevantes de la orden.
Opción para imprimir y almacenar la orden.
Número único de la orden, que permitirá realizar un seguimiento en línea, si el sitio tiene habilitada esta funcionalidad.
Envío de la información al correo electrónico registrado.
Posteriormente, la orden pasará automáticamente por un proceso de confirmación de identidad, garantizando la seguridad y privacidad tanto del usuario como del proceso de contratación, así como la disponibilidad, vigencia y cupos del medio de pago seleccionado.
Una vez completado lo anterior, se perfeccionará el contrato, realizándose el cargo en el medio de pago elegido. Se enviará una confirmación escrita del contrato, acompañada del comprobante de compra y la boleta o factura correspondiente, en formato electrónico, y el producto será despachado conforme al modo de entrega seleccionado.
El comprador no será afectado en sus derechos ni se le efectuarán cargos sin que su identidad haya sido debidamente confirmada.
La edad mínima para realizar compras es de 18 años.

VII: MEDIOS DE PAGO.

Salvo que se indique un medio diferente para ofertas o casos específicos, los productos y servicios en este sitio podrán ser pagados únicamente mediante los siguientes métodos:
WEB PAY PLUS.
Tarjetas de crédito bancarias Visa, Mastercard, Diners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero, siempre que mantengan un vínculo vigente con Care Nutrition.
Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra, emitidas por bancos nacionales en Chile y con contrato vigente con Care Nutrition.
Otros medios de pago electrónicos habilitados por Care Nutrition (Khipu, Servipag, Paypal, entre otros).
El pago con tarjetas de débito se procesará a través de WebPay o plataformas similares, encargándose de realizar el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.
Los usuarios reconocen que los medios de pago utilizados en el sitio pertenecen a terceras empresas proveedoras de servicios independientes, sin vinculación con Care Nutrition. Por lo tanto, la continuidad y correcto funcionamiento de estos servicios, así como de las herramientas de pago en línea, es responsabilidad exclusiva de los proveedores y no de Care Nutrition.

VIII: DERECHOS Y GARANTÍAS / CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cambios y devoluciones:
Si el producto adquirido no cumple con sus expectativas, podrá ser cambiado o devuelto sin inconvenientes hasta 30 días después de haber sido recibido, en cualquiera de las sucursales de la empresa.
Para proceder con el cambio o devolución, el producto debe estar sin uso, con todos sus accesorios, embalaje original en buen estado y debe cumplir con los controles de calidad e inocuidad. El envase debe estar cerrado, sin defectos ni daños mecánicos, sucio o cualquier otra condición que represente un riesgo sanitario.
Dado el tipo de productos, en las siguientes categorías se requiere que estos no hayan sido abiertos y conserven su sellado y embalaje original para proceder con el cambio o devolución.
Para llevar a cabo el cambio o devolución, será necesario presentar la boleta, guía de despacho, ticket de cambio u otro comprobante de compra.
Esta garantía no aplica a productos solicitados a pedido o confeccionados a medida. Tampoco se aceptarán cambios o devoluciones de productos informados como usados, abiertos, de segunda selección o con deficiencias, que hayan sido adquiridos a un precio reducido, conforme a la legislación vigente.
En caso de devolución de dinero, la empresa procederá a realizar el abono en el medio de pago utilizado, en un plazo no superior a 120 horas hábiles desde la aceptación de la devolución. La información relacionada será enviada al correo electrónico registrado por el usuario.

Derecho de Retracto:
Usted contará con un plazo de 10 días para resolver el contrato celebrado por medios electrónicos. Este plazo se contará desde la fecha en que haya recibido el producto, o desde la recepción de la confirmación escrita que acredite la perfección del contrato, junto con una copia íntegra de los Términos y Condiciones, y el acceso claro, comprensible e inequívoco a los mismos, así como la posibilidad de imprimirlos.
En caso de que Care Nutrition no haya enviado la comunicación escrita mencionada anteriormente, este plazo se extenderá a 90 días.
Para ejercer este derecho, podrá utilizar los mismos medios que empleó para celebrar el contrato.
Este derecho no podrá ejercerse en los siguientes casos:
Cuando el producto se haya deteriorado por causas atribuibles al consumidor.
Cuando se trate de productos cuya naturaleza no permita su devolución, que puedan deteriorarse o caducar rápidamente.
Cuando el producto haya sido confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor.
Cuando se trate de productos de uso personal.
En el caso de contratación de servicios, Care Nutrition se reserva el derecho de aceptar o no el ejercicio del derecho de retracto. Cada servicio ofrecido contará con información clara y destacada respecto a la política aplicable al derecho de retracto.
Si el bien o servicio ha sido adquirido mediante crédito, este quedará sin efecto, pero los intereses serán de cargo del consumidor si el crédito fue otorgado por un tercero.
Care Nutrition tendrá la obligación de devolver las sumas abonadas, sin retención de gastos, y lo hará a la mayor brevedad posible, y en cualquier caso, antes de 45 días desde la comunicación del retracto. En el caso de servicios, la devolución se limitará a las sumas abonadas que no correspondan a servicios ya prestados hasta la fecha del retracto. Usted deberá restituir en buen estado todos los elementos de embalaje, manuales de uso, cajas, elementos de protección y cualquier otro componente que haya acompañado el bien.
Garantía de satisfacción: No se aplicará garantía de satisfacción a los alimentos abiertos, ni a productos que estén en mal estado o que hayan sido utilizados por el consumidor.

Política de Devolución, Garantía y Entrega de Productos:
Devolución y Garantía:
En caso de que el producto no cumpla con las características técnicas previamente especificadas, esté dañado o incompleto, podrá ser cambiado de manera inmediata. Si se presentaran fallas o defectos en un plazo de 6 meses desde la fecha de recepción del producto, el cliente podrá optar entre una reparación gratuita, el reemplazo del producto o la devolución del monto pagado, siempre y cuando el producto no haya sufrido deterioro por causa atribuible al consumidor. El cliente podrá entregar el producto en cualquiera de nuestros centros de servicio autorizados por el fabricante o en una de nuestras sucursales de Care Nutrition.
Si el producto cuenta con una garantía adicional proporcionada por el fabricante, se respetará el plazo establecido en dicha garantía, siempre y cuando sea superior al período indicado por nuestra política. No obstante, en el caso de productos perecibles o aquellos destinados a ser consumidos en un corto período de tiempo, el plazo de devolución será el especificado en el empaque del producto o, en su defecto, será de 7 días. Los plazos de devolución se suspenderán durante el tiempo en que el producto se encuentre en reparación, dentro del marco de la garantía, hasta su conclusión.
Se considerarán fallas o defectos cuando:
El producto no cumpla con las normas de seguridad o calidad obligatorias.
Los materiales, piezas, sustancias o ingredientes no coincidan con las especificaciones indicadas o con la información en el etiquetado.
El producto no sea apto para el uso o consumo previsto debido a deficiencias en su fabricación, materiales, estructura o condiciones sanitarias.
Se haya acordado previamente que el producto cumpliría con especificaciones particulares y esto no se haya cumplido.
Después de una primera reparación, persistan deficiencias que impidan su uso adecuado.
Exista un vicio oculto que impida el uso del producto para el fin al que está destinado.
Devolución del Dinero:
Cuando proceda la devolución del dinero, la empresa realizará el abono correspondiente al medio de pago utilizado por el cliente, en un plazo de 5 días hábiles después de la devolución del producto. El cliente será notificado por correo electrónico sobre el proceso de la devolución.

IX DESPACHO DE PRODUCTOS:

Las condiciones de despacho y entrega de los productos adquiridos pueden ser seleccionadas por el cliente, de entre las opciones disponibles en nuestro sitio web, siempre y cuando no existan circunstancias de fuerza mayor que impidan cumplir con los plazos acordados. Entre estos factores, se incluyen desastres naturales, condiciones climáticas adversas (inundaciones, desbordes de cauces, etc.), conflictos bélicos, desórdenes públicos, restricciones sanitarias u otros eventos imprevistos.
En caso de robo, hurto o accidente durante la entrega, el cliente será informado sobre el retraso y se coordinará una nueva fecha de entrega.
Compra Online y Retiro en Tienda:
Si el cliente opta por retirar el producto en tienda o en un centro de distribución, podrá hacerlo dentro del horario de atención del establecimiento. En caso de elegir otro punto de retiro, deberá ajustarse a los horarios indicados en la opción seleccionada.
Los productos deben ser retirados dentro del plazo especificado en la notificación enviada por correo electrónico. El cliente será informado cuando el producto esté disponible para su retiro, y el plazo para hacerlo será claramente indicado. Los comprobantes de la gestión estarán disponibles por 30 días. Si el producto no es retirado dentro del plazo, la transacción será cancelada y se procederá con la devolución del monto abonado.
En todas las opciones de entrega disponibles, el cliente podrá solicitar información sobre el estado de la entrega del producto o la prestación del servicio contratado.

X LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE CARE NUTRITION:

Care Nutrition no será responsable bajo ninguna circunstancia por:
Uso indebido del contenido: La utilización incorrecta por parte de usuarios o visitantes del sitio web www.carenutrition.cl de los materiales exhibidos, ni de los derechos de propiedad intelectual o industrial asociados a dicho contenido.
Daños derivados de herramientas de búsqueda: Care Nutrition no asume responsabilidad por los daños o perjuicios que pudieran ocasionarse a los compradores o usuarios debido al funcionamiento de las herramientas de búsqueda, ni por errores generados por fallos técnicos en www.carenutrition.cl o su motor de búsqueda.
Contenidos de terceros: Care Nutrition no será responsable por los contenidos de las páginas web a las que los usuarios o compradores puedan acceder, ya sea con o sin autorización de Care Nutrition.
Acceso no autorizado: Care Nutrition no se hace responsable por el acceso de menores de edad o personas con deterioro cognitivo a los contenidos del sitio, conforme a las disposiciones legales aplicables, ni por los daños o perjuicios que esto pudiera causar.
Uso indebido del código de validación: Care Nutrition no asumirá responsabilidad por la pérdida, mal uso o uso no autorizado de códigos de validación por parte de los usuarios y/o compradores, o de terceros, una vez completada la compra, según lo dispuesto en los Términos y Condiciones. Además, las partes reconocen que la plataforma proporcionada por Care Nutrition no es infalible, y que durante la vigencia del presente acuerdo pueden ocurrir interrupciones ajenas a su control que afecten temporalmente la operatividad del sitio o sistema.
Interrupciones del servicio: En el caso de que el sitio www.carenutrition.cl o la plataforma computacional no estuviera operativo durante un periodo determinado, Care Nutrition se compromete a restablecer el servicio lo más pronto posible, sin que ello implique una responsabilidad por los inconvenientes causados.
Disponibilidad y continuidad del sitio web: Care Nutrition no garantiza la disponibilidad continua de www.carenutrition.cl, ni que los usuarios puedan acceder en todo momento a las promociones u ofertas disponibles en el sitio.
Virus y elementos dañinos: Care Nutrition no será responsable por la presencia de virus u otros elementos dañinos en los archivos electrónicos almacenados en los sistemas informáticos de los usuarios. Asimismo, no se hará responsable de los perjuicios derivados del uso indebido de las tecnologías puestas a disposición de los usuarios, independientemente de la forma en que se haya producido dicho uso inapropiado.
Daños por uso indebido: Care Nutrition no responderá por los daños causados a www.carenutrition.cl o a cualquier sistema informático debido al uso indebido y de mala fe de los usuarios o compradores.
Doble pago: En el caso de un doble pago realizado por un usuario o comprador, Care Nutrition se compromete a devolver el monto del sobrepago dentro de un plazo de 5 días hábiles, tras recibir el reclamo por escrito del usuario o comprador, que deberá incluir los comprobantes originales del pago adicional.
Seguridad en transacciones: Care Nutrition utiliza certificados digitales de seguridad (SSL) para encriptar las comunicaciones durante el proceso de registro, inicio de sesión y transacciones con las empresas de medios de pago. Care Nutrition no almacena ni manipula los datos financieros de los clientes.
Límite de Responsabilidad:
En cualquier caso, la responsabilidad de Care Nutrition, ya sea contractual, extracontractual o legal, con respecto a los usuarios, compradores o visitantes del sitio www.carenutrition.cl, no excederá el monto efectivamente pagado por el comprador en contraprestación por el producto o servicio adquirido, sin perjuicio de lo que determinen los tribunales de justicia competentes.

XI: SEGURIDAD DE DATOS Y CLAVE SECRETA

Medidas de Seguridad Implementadas por Care Nutrition
Care Nutrition ha implementado sistemas de seguridad robustos y confiables para proteger la integridad y confidencialidad de las transacciones y pagos realizados por sus usuarios y consumidores. Estas medidas incluyen tecnologías de encriptación y certificados de seguridad, entre otras acciones pertinentes que garantizan un entorno seguro para la protección de la información.
Responsabilidad de los Usuarios respecto de la Información Registrada
Care Nutrition adoptará las precauciones necesarias para salvaguardar la seguridad de los datos personales y la clave secreta proporcionados por los usuarios, utilizando sistemas de encriptación y otros métodos de seguridad. Si se detectan modificaciones en la información registrada por el usuario, o si se presentan irregularidades en las transacciones relacionadas con la identificación o el medio de pago, un ejecutivo de Care Nutrition podrá contactar al usuario, por teléfono o correo electrónico, con el fin de verificar la información y evitar posibles fraudes.
En caso de no poder establecer contacto con el usuario dentro de un plazo de 72 horas, la orden de compra no podrá ser confirmada. El usuario será notificado, por teléfono o correo electrónico, de que su orden ha quedado anulada por no poder verificar su identidad o el medio de pago. Los registros de contacto intentados estarán disponibles en nuestras oficinas por 30 días, para que el cliente pueda confirmar la orden de compra. Para consultas, puede comunicarse a info@carenutrition.cl.
No obstante, los usuarios y/o compradores son los únicos responsables por la pérdida, mal uso o uso no autorizado del código de validación, ya sea por ellos mismos o por terceros, después de realizar la compra en los términos establecidos en estos Términos y Condiciones.
Datos Personales
Los usuarios y/o compradores garantizan que la información que proporcionan para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada. De acuerdo con la Ley 19.628, los datos personales que los usuarios suministren en www.carenutrition.cl formarán parte de una base de datos de Care Nutrition y serán utilizados exclusivamente para los fines relacionados con la transacción, como la comunicación con los clientes, la validación de datos de compra, la concreción del despacho y la atención de consultas.
Los datos personales no serán compartidos con terceros ni transferidos internacionalmente sin el consentimiento expreso del titular. La información será tratada de acuerdo con nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en el sitio web www.carenutrition.cl.
Care Nutrition nunca solicitará datos personales o financieros por correo electrónico, teléfono o mensajes de texto a través de aplicaciones de mensajería instantánea. Care Nutrition presume que los datos proporcionados han sido ingresados por su titular o por una persona autorizada, y que son correctos y exactos. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el usuario autoriza a Care Nutrition a utilizar sus datos personales para ofrecerle promociones adicionales, distintas a las publicadas en el sitio www.carenutrition.cl.
De acuerdo con la Ley 19.628, Care Nutrition garantiza a los usuarios el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales. Los compradores podrán realizar solicitudes sobre dichos derechos, y Care Nutrition se compromete a responder y gestionar efectivamente dichas solicitudes en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Documentos Electrónicos
El usuario, como receptor de documentos electrónicos, de acuerdo con la Resolución Exenta N° 11 del 14 de febrero de 2003 del Servicio de Impuestos Internos, autoriza a Care Nutrition (RUT 77.859.387-4) a entregarle el documento tributario correspondiente a esta transacción exclusivamente por medios electrónicos. Asimismo, el usuario acepta recibir el aviso de publicación del documento tributario por correo electrónico.
En cumplimiento de la normativa aplicable, el usuario se compromete a:
Imprimir los documentos electrónicos recibidos, para cada período tributario, inmediatamente después de su recepción.
Imprimir los documentos en el formato y tamaño especificado (21,5 cm x 14 cm a 21,5 x 33 cm).
Utilizar papel blanco tipo original (mínimo tamaño 21,5 x 14 cm y máximo 21,5 x 33 cm).
Asegurar que la impresión sea de calidad suficiente para mantener la legibilidad del documento durante al menos seis años, utilizando impresoras láser o de inyección de tinta.

XII: ALCANCE DE LAS CONDICIONES INFORMADAS EN EL SITIO

Care Nutrition no modificará las condiciones bajo las cuales se haya contratado con los consumidores en este sitio. Mientras estas condiciones estén disponibles en www.carenutrition.cl, los precios informados se aplicarán, aunque no sean los mismos que se ofrezcan en otros canales de venta de Care Nutrition, tales como tiendas físicas, catálogos, televisión, radio, redes sociales u otros medios.
Los precios publicados se aplican a la ciudad de entrega o despacho especificada. Si el producto se agrega al carrito de compras y luego se cambia la dirección de entrega a una ciudad diferente, el precio total del producto se ajustará de acuerdo con los costos de envío correspondientes.
Cualquier cambio en la información publicada en el sitio, incluidos precios, existencias, productos, servicios, promociones u ofertas, se aplicará antes de recibir una orden de compra y afectará solo las transacciones futuras, sin alterar los derechos adquiridos por los consumidores.
Las promociones ofrecidas en www.carenutrition.cl no necesariamente serán las mismas que Care Nutrition ofrezca a través de otros canales de venta. En las promociones que impliquen la entrega gratuita o con descuento de un producto por la compra de otro, el envío del producto gratuito o con descuento se realizará a la misma dirección de envío del producto comprado, a menos que el cliente solicite un envío a una dirección distinta, en cuyo caso se cobrará el costo del envío de ambos productos. Para participar en estas promociones, será necesario adquirir todos los productos incluidos en la oferta.

XIII: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos disponibles en el sitio web www.carenutrition.cl, incluidos pero no limitados a textos, material gráfico, logotipos, iconos de botones, códigos fuente, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de Care Nutrition o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales en materia de propiedad intelectual.
Los materiales gráficos, logotipos, encabezados de página, frases publicitarias, iconos de botones, textos escritos y nombres de servicios presentes en este sitio constituyen marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales de propiedad exclusiva de Care Nutrition en Chile y en otros países. Estas marcas, creaciones e imágenes comerciales no pueden ser utilizadas en relación con productos o servicios que puedan generar confusión entre los consumidores ni de ninguna forma que pueda desacreditar o desprestigiar a Care Nutrition.
Las marcas comerciales que no sean propiedad de Care Nutrition y que aparezcan en este sitio pertenecen a sus respectivos propietarios.
Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos y Condiciones son reservados para Care Nutrition o sus cesionarios, proveedores, editores, titulares de derechos u otros proveedores de contenido. Ningún producto, imagen o sonido del sitio puede ser reproducido, duplicado, copiado, vendido, revendido, visitado ni explotado para ningún propósito, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo y por escrito de Care Nutrition.
Queda estrictamente prohibido el uso de técnicas de enmarcado o cualquier otra técnica de encapsulado para incluir marcas comerciales, logotipos u otra información registrada o patentada (incluyendo imágenes, texto, disposición de página o formularios) de Care Nutrition sin la autorización previa por escrito de la empresa. Asimismo, está prohibido el uso de meta etiquetas o cualquier otro «texto oculto» que utilice el nombre o las marcas comerciales de Care Nutrition, sin el consentimiento escrito y previo de la empresa.
Cualquier uso indebido de este sitio, de las marcas, licencias o patentes de Care Nutrition está prohibido, sin perjuicio de las excepciones que puedan estar expresamente señaladas por la ley.

XIV: LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA

Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas Condiciones, o relacionada con los servicios de Care Nutrition, ya sea como reclamo o litigio, deberá ser resuelta exclusivamente en los tribunales de Santiago de Chile. Por este acto, los usuarios y compradores aceptan someterse a la legislación y jurisdicción chilena, renunciando expresamente a cualquier objeción relacionada con la conveniencia del foro.
Además, Care Nutrition se adhiere en su totalidad al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, comprometiéndose a cumplir con las directrices éticas y operativas establecidas en dicho código.